隐私政策

易联（深圳）人工智能有限公司（以下简称"我们"）是"可见知录"（以下简称"本应用"）的开发与运营者。我们深知个人信息对您的重要性，并承诺依法依规保护您的个人信息安全。

本隐私政策旨在向您清楚说明：我们收集哪些数据、如何收集、为何使用、与谁共享，以及您对自身数据享有的权利。请您在使用本应用前仔细阅读并充分理解本政策。勾选同意即表示您已理解并接受本政策全部条款。

一、我们收集哪些信息

1.1 您主动提供的信息

• 账号信息：手机号、登录密码（加密存储）、昵称、头像。
• 录音与转写内容：您主动录制的音频、从录音卡硬件导入的音频、录音过程中生成的转写文本、说话人分离标注结果。
• AI 交互内容：您提交用于 AI 摘要、AI 翻译、智能问答的文本内容，以及 AI 模型生成的处理结果。
• 反馈与客服：您在联系客服或提交意见反馈时提供的信息。

1.2 您使用过程中自动收集的信息

• 设备信息：设备型号、操作系统名称与版本、应用版本号。
• 网络与日志：IP 地址、网络连接状态、操作时间戳、崩溃日志、性能诊断数据。
• 蓝牙信息：为连接录音卡硬件，本应用会读取附近蓝牙设备的名称与广播数据以完成配对。我们不通过蓝牙收集您的位置信息。

1.3 支付相关信息

• 当您购买会员或其他付费服务时，我们会记录订单号、商品名称、支付金额、支付渠道与支付状态。
• 我们不收集、不存储您的银行卡号、银行卡密码或第三方支付账户密码。支付敏感信息的收集与处理由支付宝支付科技有限公司、财付通支付科技有限公司（微信支付）在各自的支付页面中独立完成。

二、我们如何使用信息

使用目的	具体说明
提供核心功能	账号注册登录、录音控制与传输、语音转文字、AI 摘要 / 翻译 / 问答、课件管理
硬件连接与数据同步	BLE 蓝牙配对与通信、录音卡固件状态同步、音频文件导入
支付与订单处理	会员购买、订单验证、权益发放
账号安全与反欺诈	识别异常登录、防范恶意注册、保障账户与交易安全
服务优化与故障排查	崩溃分析、性能监控、功能使用统计（仅聚合级，不关联个人身份）
法律合规	履行法律法规规定的留存与报告义务

我们仅在实现上述目的所必需的期间内保留您的个人信息，除非法律另有强制性留存要求。

三、我们如何使用 Cookie 及同类技术

本应用的移动端 App 不使用浏览器 Cookie。在服务端接口层面，我们使用必要的会话令牌（Token）维持您的登录状态与接口调用鉴权，该令牌不包含个人身份明文信息，不用于任何追踪目的。

四、我们与谁共享信息

我们不会将您的个人信息出售给任何第三方。我们仅在以下必要情形下，为了实现本政策第二条所述的目的，与特定的第三方服务提供商共享有限信息：

4.1 语音识别（ASR）服务提供商

阿里云语音识别服务

• 使用目的：将用户录制的音频文件转换为文字，实现录音转写。
• 共享方式：服务端接口传输。
• 服务提供商：阿里云计算有限公司。
• 共享的个人信息类型：录音音频文件。
• 官网链接：https://www.aliyun.com/
• 隐私政策：https://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud201902141711_54837.html

百度智能云语音识别服务

• 使用目的：将用户录制的音频文件转换为文字，实现录音转写。
• 共享方式：服务端接口传输。
• 服务提供商：北京百度网讯科技有限公司。
• 共享的个人信息类型：录音音频文件。
• 官网链接：https://cloud.baidu.com/
• 隐私政策：https://cloud.baidu.com/doc/Agreements/s/Plr0fi68q

讯飞开放平台语音转写服务

• 使用目的：将用户录制的音频文件转换为文字，实现录音转写。
• 共享方式：服务端接口传输。
• 服务提供商：科大讯飞股份有限公司。
• 共享的个人信息类型：录音音频文件。
• 官网链接：https://www.xfyun.cn/
• 隐私政策：https://www.xfyun.cn/doc/policy/privacy.html

4.2 AI 大语言模型（LLM）服务提供商

阿里云通义千问（DashScope）大模型服务

• 使用目的：生成 AI 摘要、智能翻译与 AI 问答结果。
• 共享方式：服务端接口传输。
• 服务提供商：阿里云计算有限公司。
• 共享的个人信息类型：转写后的文本内容、用户输入的摘要 / 翻译 / 问答指令。
• 官网链接 / 隐私政策：同 4.1 阿里云计算有限公司。

DeepSeek 大模型服务

• 使用目的：生成 AI 摘要、智能翻译与 AI 问答结果。
• 共享方式：服务端接口传输。
• 服务提供商：杭州深度求索人工智能基础技术研究有限公司。
• 共享的个人信息类型：转写后的文本内容、用户输入的摘要 / 翻译 / 问答指令。
• 官网链接：https://www.deepseek.com/
• 隐私政策：https://cdn.deepseek.com/policies/zh-CN/deepseek-privacy-policy.html

4.3 云存储与通信服务提供商

阿里云对象存储（OSS）服务

• 使用目的：云端存储用户的音频文件、转写文本与上传附件，实现多端同步与数据持久化。
• 共享方式：服务端接口传输。
• 服务提供商：阿里云计算有限公司。
• 共享的个人信息类型：音频文件、转写文本、用户上传的附件。
• 官网链接 / 隐私政策：同 4.1 阿里云计算有限公司。

阿里云短信服务

• 使用目的：向用户发送短信验证码，用于注册、登录与找回密码时的身份验证。
• 共享方式：服务端接口传输。
• 服务提供商：阿里云计算有限公司。
• 共享的个人信息类型：手机号码。
• 官网链接 / 隐私政策：同 4.1 阿里云计算有限公司。

4.4 支付服务提供商

支付宝支付服务

• 使用目的：完成会员及付费服务的订单支付与交易验证。
• 共享方式：服务端接口传输（客户端侧另有支付宝 SDK，见 4.7）。
• 服务提供商：支付宝支付科技有限公司。
• 共享的个人信息类型：订单号、支付金额、商品描述、支付状态。
• 官网链接：https://open.alipay.com/
• 隐私政策：https://render.alipay.com/p/c/k2cx0tg8

微信支付服务

• 使用目的：完成会员及付费服务的订单支付与交易验证。
• 共享方式：服务端接口传输。
• 服务提供商：财付通支付科技有限公司。
• 共享的个人信息类型：订单号、支付金额、商品描述、支付状态。
• 官网链接：https://pay.weixin.qq.com/
• 隐私政策：https://www.tenpay.com/v3/helpcenter/low/privacy.shtml

4.5 法律要求下的共享

在以下情形下，我们可能依法对外提供您的个人信息：

1. 遵守适用的法律法规、法院判决、政府机关的强制性要求；
2. 为检测、预防或处理欺诈、安全或技术问题，保护您、我们或公众的合法权益免受损害所必需的。

4.6 关于第三方数据保护的确认

上述所有第三方服务提供商均与我们签署了数据处理协议，承诺对您的信息采取不低于本隐私政策所述标准的安全保护措施。各服务商均采取行业通行的加密传输（TLS/HTTPS）、访问控制、审计日志等技术与管理手段。我们定期评估第三方的安全能力与合规状态，如发现任一第三方无法提供同等或更优保护，我们将停止向其传输数据并更换服务商。

上述第三方服务商的服务器均位于中华人民共和国境内，您的数据不会跨境传输。

4.7 第三方 SDK 目录

为实现本政策第二条所述目的，本应用接入了下列第三方 SDK。我们已对接入的 SDK 开展安全评估，并与其服务提供商签署数据处理协议，要求其严格按照本隐私政策及相关法律法规处理您的个人信息。

Android / iOS 操作系统第三方 SDK 列表

支付宝 APP 支付客户端 SDK

• 使用目的：帮助用户使用支付宝账号完成会员及付费服务的在线支付。
• 共享方式：SDK 本机采集。
• SDK 服务提供商：支付宝（杭州）信息技术有限公司。
• 共享的个人信息类型：设备型号、设备序列号、操作系统版本、设备标识符（IMEI、IMSI、Android ID、OAID、MAC 地址）、IP 地址、接入网络的方式 / 类型与状态、网络质量数据、应用包名与版本号、已安装应用列表（用于判断支付宝客户端是否已安装）、订单支付信息。
• 官网链接：https://open.alipay.com/
• 隐私政策：https://opendocs.alipay.com/open/54/01g6qm

除上述 SDK 外，本应用集成的其余组件均为开源软件库（如音频编解码、蓝牙通信、文件选择等），仅在本机运行，不向任何第三方回传您的个人信息。

五、我们如何保护信息

1. 传输加密：本应用与服务器之间的所有通信均通过 HTTPS/TLS 加密传输。
2. 存储安全：密码采用 industry-standard 哈希算法加密存储，不保存明文。音频文件和用户数据存储在具有访问控制的云存储服务中。
3. 访问控制：我们采用基于角色的最小权限访问控制，只有经授权的员工在"需要知晓"的前提下才能访问生产数据，且所有访问均有审计日志。
4. 安全事件响应：我们制定了数据安全应急预案。一旦发生个人信息安全事件，我们将按照法律法规的要求及时告知您并报告监管机构。

六、您的权利

1. 查阅与更正：您可在 App「我的」页面随时查阅和更正您的账号信息、昵称、头像。
2. 删除：您可在 App 内删除单条录音及其关联的转写和 AI 处理结果。您也可在「设置」中申请注销账号，我们将依法删除或匿名化处理您的个人信息。
3. 撤回同意：您可在 App「设置」中撤回对 AI 功能的数据共享授权。撤回后您将无法使用 AI 摘要、翻译等依赖第三方 AI 的功能，但不影响语音转文字等依赖本地或基础在线服务的功能。
4. 导出数据：您有权获取您个人数据的副本。您可在 App 内导出录音和转写记录，或通过客服渠道申请。
5. 投诉：如您认为我们对您个人信息的处理违反了法律法规，您可以通过下方联系方式向我们投诉，也有权向监管机构举报。

七、AI 功能特别说明

本应用提供的 AI 摘要、AI 翻译和智能问答功能依赖第三方大语言模型服务。请注意：

1. 明示授权：您首次使用任何 AI 相关功能时，本应用会弹出独立授权窗口，明确告知即将发送的数据内容与接收方。仅在您点击"同意并继续"后，数据才会被发送至第三方 AI 服务。您可以在 App 设置中随时撤回该授权。
2. AI 生成内容仅供参考：大语言模型生成的内容（摘要、翻译、问答回答）可能存在不准确、不完整或不适当的情况。您应独立判断 AI 产出的内容，我们不对您依据 AI 结果作出的决策承担责任。
3. 数据最小化：我们仅将实现功能所必需的文本数据发送至 AI 服务，不会附带发送您的个人身份信息。
4. 不用于模型训练：我们与第三方 AI 服务商的协议中明确约定了"不将您提交的内容用于模型训练或改进"，除非您另行书面同意。

八、未成年人保护

本应用主要面向成年用户。若您未满 14 周岁，请在监护人仔细阅读并同意本隐私政策的前提下使用本应用。若我们获知在未获得监护人同意的情况下收集了未满 14 周岁未成年人的个人信息，我们将尽快删除相关数据。

若您是未成年人的监护人，认为我们持有的未成年人信息需要更正或删除，请通过下方联系方式联系我们。

九、本政策的更新

1. 我们可能适时更新本隐私政策。发生重大变更时（如新增第三方共享、新增数据收集类型），我们会通过 App 内弹窗、推送通知或短信等显著方式告知您。
2. 重大变更情形下，您需要重新阅读并勾选同意后方可继续使用本应用。
3. 您可以在 App「设置」→「用户协议与隐私政策」中随时查看最新版本。
4. 本政策发布并生效的历史版本均保存在我们服务器中，您可以联系客服索取。

十、联系我们

如您对本隐私政策有任何疑问、意见或投诉，或者希望行使您的数据权利，请通过以下方式联系我们：

• 开发者：易联（深圳）人工智能有限公司
• 注册地址：深圳市南山区桃源街道福光社区塘岭路1号崇文花园4号办公楼821
• 联系邮箱：support@elink-future.com
• 客服渠道：App 内「我的」→「联系客服」

我们将在收到您的请求后 15 个工作日内予以回复和妥善处理。